常见的服务测量主要是从两个维度展开的，是（）

A、客户满意度和客户期望

B、客户满意度和客户投诉

C、客户服务和客户满意度

D、客户期望和客户投诉

变压器油在绝缘套管中起的主要作用是（）。

A.散热作用；

B.灭弧作用；

C.绝缘作用；

D.绝缘、散热。