问题
问答题
某日，某高层楼宇16楼A室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表，申报在阳台装一台太阳能热水器，物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确，于是要求装修管理人员去现场核实，发现该户申报的安装位置实为共用屋面，而非业主自用部分。
本案例反映的问题有哪些？根据反映出的问题，提出改进意见。
答案
参考答案：此案例中反映的问题主要是：
(1)业主填写的装修申报登记表等资料过于简单，以至于无法确认业主安装设备的具体位置；
(2)装修管理人员未到现场核实而盲目同意施工。
在物业装修管理中，应从以下方面改进：
(1)在业主申报装修时，物业管理人员应辅导业主认真填写装修申报登记表，详细说明装修地点、内容等情况；
(2)在业主装修情况不明，或语言表达不清时，物业管理人员应到现场核实，不可盲目接受业主装修申报；
(3)应对物业管理单位相关人员加强培训和约束，强化装修管理责任意识，同时检查物业装修管理各环节存在的问题并予以改进。