物理课上，老师利用图甲所示的装置探究了加速度与力的关系，得到加速度与物体所受合力成正比的结论．某同学在实验室也找来了器材再次探究加速度与力的关系．他将质量为M的小车、总质量为m的小桶及钩码按如图甲所示组装好，他根据实验数据，作出a-F图线如图乙所示．经检查他的数据记录及作图均无误．请你分析：

（1）图线没有坐标原点的原因是______；

（2）图线上部弯曲的原因是______．

下列哪一项不是导游服务的微观环境因素（　　）。

A．旅行社

B．旅游者收入水平

C．旅游者

D．媒介公众