问题
问答题
简述行为导向型的考评方法。
答案
参考答案:行为导向型的考评方法是以员工行为为对象进行考评的方法,考评者遵循一定工作范围和尺度,对员工行为进行描述,以提高绩效考评的正确性。其主要方法包括以下几种:
(1)关键事件法。其是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果:成功或失败。
(2)行为观察量表法。行为观察量表法要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。
(3)行为定点量表法。行为定点量表法需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度。选择确实可以区分员工的关键工作行为,并为每种行为赋值。
(4)硬性分配法。采用硬性分配法可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
(5)排队法。排队法按照员工行为或工作业绩的好坏把员工从最好到最坏排队,并将排队结果作为人事决策及诊断不良工作行为的依据。