()是商业银行日常工作的一个重要部分，每个业务都要建立控制措施，分清责任范嗣，并接受仔细的、独立的监控。

A.外部控制环境

B.风险识别与评估

C.内部控制措施

D.监督、评价与纠正

马斯洛（Maslow）认为，人有五种基本需要，其中由底层而上的第二层是？（）

A.社会需要

B.安全需要

C.生理需要

D.自我实现需要