彼女が忙しそうだったから手伝ったのに、感謝されるどころか( )。
A.感謝してください
B.怒られてしまった
C. とても喜ばれた
D.とても感謝された
参考答案:B
关于“大客服”基础服务要着力解决的问题,说法不正确的是()
A.落实实现优质服务的员工的主体地位
B.强化贯彻服务要求的支持条件
C.明确“全员微笑、全员客服”的基本方法
D.调和“理想标准”和“岗位实操”之间的距离和矛盾
按寸口脉分候脏腑,右寸脉可候()
A.心与膻中
B.肾与小腹
C.脾与胃
D.肝、胆与膈
E.肺与胸中