持票人对前手的再追索权,自清偿或者被提起诉讼之日起( )。
A.三个月
B.六个月
C.二年
D.五年
参考答案:A
处理服务类型的投诉事件中,应把握住顾客渴望得到()。
A.尊重的心理
B.道歉的心理
C.赔偿的心理
D.同情的心理
合成造渣剂