病历摘要：患者，男性，50岁，头昏乏力1年多。血象特点：血红蛋白67g/L，红细胞2.6×10¹²/L，红细胞体积基本正常；网织红细胞数减少；白细胞34×10⁹/L，外周血片可见大量幼稚粒细胞。白血病待定。

支持APL（M₃）诊断的是（）。

A.白血病细胞中易见Auer小体

B.CD13+、CD33+

C.CD19+、HLA-DR+

D.t（8；21）（q22；q22）

E.t（15；17）形成的PML－RARA融合基因

倾听过程的第一步是（）。

A.寒暄问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾