______泛指个体生活中影响个体身心发展的一切外部因素。
参考答案：环境
银行业重要信息系统突发事件应对工作原则包括（）。
A、健全机制
B、明确职责
C、预防为主
D、处置高效
间隙效应（管道效应）
