（28）的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

（28）的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。

A．CRM

B．OA

C．DSS

D．SCM

答案

参考答案：A

选择题

板间距为d的平等板电容器所带电荷量为Q时，两极板间电势差为U₁，板间场强为E₁．现将电容器所带电荷量变为2Q，板间距变为d/2，其他条件不变，这时两极板间电势差U₂，板间场强为E₂，下列说法正确的是（）

A．U₂=U₁，E₂=E₁

B．U₂=2U₁，E₂=4E₁

C．U₂=U₁，E₂=2E₁

D．U₂=2U₁，E₂=2E₁

单项选择题

目前非洲规模最大最有影响的国际电台是（）

A．埃及国际广播电台

B．非洲广播电台

C．尼日利亚之声电台

D．刚果人民之声电台