参考答案：

旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。