客户忠诚具有的特征中不正确的是( )。

A．再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B．主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
C．不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务
D．发现该品牌产品的某些缺陷，能及时向企业反馈信息，并要求赔偿

学术界公认中国的传统绘画艺术“是一种源自心灵的感动，这种感动支配了形象的生成，使得画面上的色彩、线条、肌理、结构、空间相互共鸣，与画家的心灵共鸣，继而与观者的心灵共鸣”。这表明中国传统绘画的一个突出特点是（）

A.诗中有画，画中有诗

B.意在笔先，以形写神

C.笔意奔放，体势连绵

D.真景实现，返璞归真