常用的辅助存储器主要包括( )。
A.RAM
B.软盘
C.硬盘
D.光盘
参考答案:B,C,D
解析: RAM是内存储器。软盘、硬盘、光盘属于外部存储器,也称辅助存储器。
因果分析法,又被称为()。
A.流程图
B.鱼刺图
C.雷达图
D.控制图