参考答案：作为人类社会的一项基本实践，管理有着自身的一般特征：(1)管理最基本的任务是实现有效的社会协作；(2)管理最基本的形式是组织；(3)管理最主要的内容是处理人际关系；(4)管理发展的主要动力是变革与创新。