参考答案：

（1）消费者市场的特点：需求多样化，购买人数多、市场分散、交易次数频繁、单次购买量少，需求的可诱导性。 

（2）产业市场的特点：购买者少，而单次采购规模大，用户地理位置集中，存在派生需求，需求—价格弹性小，需求波动性大。