处理投诉的方式主要通过().
A.利用电视
B.利用广告
C.利用信函
D.利用访问
E.利用电话
参考答案:C, D, E
学习历史,必须分清史实,解释、观点等。下列各项中,属于观点的是 [ ]
A.商朝甲骨文主要出土于殷墟
B.公元前221年秦始皇统一六国
C.孔子是春秋时期的鲁国人也
D.中古史证明国家合则利分则弊
脱囊相当于:()
A.阴囊脓肿
B.阴囊肿瘤
C.睾丸脓肿
D.阴囊坏疽
E.睾丸鞘膜积液