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患者男,40岁。2年前下岗。近6个月来觉得邻居都在议论他,常不怀好意地盯着他,有时对着窗外大骂,自语、自笑,整天闭门不出,拨110电话要求保护。
有诊断意义的症状还包括()
A.思维奔逸
B.意识障碍
C.木僵
D.自杀
E.妄想知觉
投诉时限是指()
A、通常情况下,用户投诉处理需要的一般时限
B、用户投诉处理所需要的平均时限
C、成功处理用户投诉所需要的最短时限
D、成功处理用户投诉所需要的最长时限