参考答案：

解析：各级政府、部门在开通社情民意通道中还存在反馈不及时、遭遇推诿塞责、沟通渠道形同虚设等问题。 这些问题产生的原因：一、领导的责任心不够，对领导的权力制约不足、监督不力，对违规违纪行为惩戒不严。二、政府信息公开的主动性较差，公开不充分，民众对生产生活直接相关的许多政府信息无法便利获知。三、一些地方政府开通的社情民意通道，很大程度上还只是一项“自选动作”，远未形成具有刚性约束力的制度效应，更不用说与民众进行充分的互动。其四，部分人大代表、政协委员履职尽责欠佳，使这些法定的社情民意代表未能发挥主渠道作用。