客户关系管理是指企业在政策、资源、结构和流程的基础上，应用信息技术获取并管理客户知识、创造客户忠诚度和客户价值的所有活动。
参考答案：对
总统制是最早由（）创立的政体。
A.法国
B.德国
C.英国
D.美国
不属于分层压裂工艺措施的是（）。
A.卡双封
B.限流
C.投球
D.合压
