问题 多项选择题 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、()、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。A.业务范围B.来访的目的C.发展态势D.来访者人数 答案 参考答案:A, B, C, D