某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了( )原则。

A．礼貌服务

B．诚实信用

C．专业胜任

D．风险提示

E．互相监督

小海是一名初中学生，在老师眼里是那种“大错不犯，小错不断”类型的学生。暑假里，小海留了一头长发，并且染成黄色，老师认为这违反学校的规定，责令小海剪掉头发，小海认为留长发是个人的事，拒不剪掉头发。一次老师在与小海沟通中，明确表示让小海剪掉头发，否则第二天就不用来上课了。第二天小海剃了一个光头来上课。

小海有此做法的根本原因是（）。

A．故意违反校规

B．渴望得到他人的关注

C．认知偏差

D．行为习惯不好

E．家庭教育缺失