从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和( )。
A.通信质量指标
B.安全质量指标
C.服务时限指标
D.信息范围指标
参考答案:A
在渠道商选择策略中,适用于制造商想要控制自己的服务水平及经销商的服务水平的是()。
A.独家分销
B.选择分销
C.密集分销
D.集中分销
从总体上说,管理信息系统是由四的部分组成的,这四部分就是( )。
A.信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者
B.数据库、信息处理器、信息存储器和信息管理者
C.数据库、信息处理器、信息用户和信息存储
D.信息源、计算机、数据库和信息管理者