施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的

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问题单项选择题

施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前（）小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。

A．48

B．36

C．24

D．12

答案

参考答案：C

多项选择题

在下列服务流程中，哪些是错误的服务行为或理念？（）

A.客户认为接车流程时间太长，很烦琐。既然客户不配合，直接让客户在单据上签字就可以了，避免惹客户不高兴

B.客户已经在PDI单据上签字了，出厂后再发生问题，都是客户的责任

C.交车流程中，新发现了车辆有旧的刮伤，虽然没在接车单上标注，也应该是客户的问题

D.我们应该严格执行交车服务流程，避免维修中漏项，做好车辆的外观检查，更好的服务于客户

单项选择题 B1型题

患者心悸怔忡，胸闷气短，自汗，面色淡白，脉虚辨证为（）

A.心阳虚证

B.心血虚证

C.心脾两虚证

D.心气虚证

E.心肾不交证