朱兰质量管理三部曲包括( )。A．质量策划、质量控制、质量改_爱下问搜题

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问题单项选择题

朱兰质量管理三部曲包括( )。

A．质量策划、质量控制、质量改进

B．质量策划、质量控制、质量保证

C．质量策划、质量控制、质量检验

D．质量策划、质量检验、质量保证

答案

参考答案：A

解析：著名美国质量管理专家朱兰博士的三部曲，即质量策划、质量控制和质量改进。表现了质量控制与质量改进的关系。

单项选择题

TCP/IP 协议是一种开放的协议标准，下面哪个不是它的特点______。

A．独立于特定计算机硬件和操作系统

B．统一编址方案

C．政府标准

D．标准化的高层协议

问答题

简述凯洛夫教育学的不足。