参考答案：UNKNOWN

解析：[考点] 计算机系统软件
计算机系统软件的作用是用于管理、控制和维护计算机各种资源或设备，并为应用软件提供支持和服务的一类软件；操作系统负责管理计算机系统的全部软件资源和硬件资源，合理地组织计算机各部分协调工作，为用户提供操作和编程界面，属于计算机系统软件。