参考答案：

（1）发生炉管轻微烧穿时，在允许的情况下进行正常停炉，然后采取相应措施进行处理。（2）严重烧穿时，进行紧急停炉，关闭燃料油总阀及事故炉烟道挡板和所有风门。打开冷热油掺合阀，关闭事故炉进、出口阀门并同时打开紧急放空阀进行放空、扫线。然后利用各种灭火装置和器材进行灭火。