进行调度业务联系时，必须按调度联系制度执行，必须使用普通话、统一的调度术语、操作术语，互报单位、姓名，严格执行发令、复诵、录音、监护、记录和汇报制度。

实证口疮的病因病机主要是（）、胃肠积热、（）。