问题
单项选择题
质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量的成本。以下是使用以直接人工为基础的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算： 质量成本指数=（全面质量成本）/（直接人工成本）×100 以下的质量成本数据来自5月和6月。 5月（美元）6月（美元） 预防成本40005000 评估成本60005000 内部损失成本1200015000 外部损失成本1400011000 直接人工成本90000100000 根据以上成本数据，质量成本指数（）。
A．从5月到6月减少了4个百分点
B．从5月到6月没有变化
C．从5月到6月增加了10个百分点
D．从5月到6月减少了10个百分点
答案
参考答案：A
解析：
6月的质量成本指数百分比=(5000+5000+15000+11000)/100000=-36000/100000=-0.36×100%=36%，5月的质量成本指数百分比=(4000+6000+12000+14000)/90000=-36000/90000=0.40×100%=40%。从5月到6月指数减少了40%-36%=4%。因此，根据定义，选项(b)，(c)和(d)都不正确。