Where ________ they _________from?[ ]
A. are, come
B. do, come
C. is, come
答案：B
( )是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。要创造更加友善的机构/人文环境。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将社会责任感和经营目标结合起来
装载加固方案凡因论证和试验单位（）及相关人为因素造成行车和货运事故的，追究论证、试验单位和相关人员责任。
A.违反规定
B.违章作业
C.违规操作
D.违反程序
