患者男性，自感全身不适前来就诊。门诊护士巡视时发现他面色苍白，出冷汗，呼吸急促，主诉腹痛剧烈。

护士收集资料时，不利于交谈有效进行的因素是

A．不断改变话题
B．注意倾听，及时反馈
C．说明交谈的目的
D．安排合适的环境
E．护士可事先准备好谈话提纲