问题
单项选择题
质量手册、程序文件和______属于质量管理体系文件。
A.质量计划
B.质量目标
C.质量方针
D.质量记录
答案
参考答案:D
解析:质量管理体系文件由五个层次和四个类别构成。
所谓五个层次,即质量方针和目标、质量手册、程序文件、策划运行和控制所需的文件、记录等五个方面的文件;所谓四个类别,即与管理有关的文件、与产品和服务有关的文件、与作业有关的文件、与产品和服务有关的法律法规等。