参考答案：第一，明确调查的目的，阐述此次调查的现实意义，正常的人事变动可以满足单位的发展，但是近三年离职人员偏多这种过于频繁的人事变动，将阻碍单位的发展，对单位的形象也会有所影响。
第二，做好准备工作，如去人事部门查阅离职人员名单、原所属部门及联系方式等，确定调查的时间、方式以及调查内容，确保内容有针对性并且不会浪费被调查者太多时间，做好计划呈报领导审批。
第三，确定调查对象，主要针对在职人员和离职人员进行调查。对于在职人员可以采取座谈或问卷调查的方式，主要征集在职人员对目前单位现状的意见和建议；对于离职人员可以采取电话调查和电子问卷的方式，主要了解离职人员离职的原因，对原单位有哪些意见和建议等。为了保证调查结果的真实性和有效性，可采取匿名方式。
第四，将调查结果进行总结，对得到的原因加以分析并提出相应的对策，形成书面材料汇报给领导。