参考答案：仓储管理和仓储作业管理统称为仓储管理系统(Warehouse Management System，WMS)。一个好的仓储管理系统，在为仓储企业实现信息化管理的同时，还应具备向客户报告其产品动态信息的能力，应能为客户在制订生产计划、调整市场策略等方面提供参考信息，应使得仓储企业成为客户在供应链上最为紧密的合作伙伴。虽然，WMS是一个独立的管理系统，但好的WMS还能够与其他企业管理信息系统实现无缝连接，包括ERP/MRP/TMS/RF/CAPS/GPS/CIS等，并能接收和处理来自移动管理设备如手持终端或无线射频识别技术(RFID)传送的数据。WMS基本模块包括基本资料管理、入库作业管理、出库作业管理、库存管理、返品作业管理、储位管理、排车作业等。通过这些功能模块，WMS系统可以实现对作业的指导和规范，保证作业的准确性、速度和相关记录数据的自动登记，增加仓储管理效率、提高管理透明度、有效降低仓储作业成本。