物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（）。

A.也要给住用人以满意的答复

B.不必作出答复

C.必须彻底解决

D.应及时向上级报告

“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发[12]第38号)收悉。”这是一份复函的缘由部分，其错误主要有（　　）。

A．整个字号部分用了括号

B．“l2”错误，年不能用省略法，而要写成2012

C．“l2”后面应该加年，即2012年

D．发文序号前不应有“第”