语言沟通包括( )和口头沟通。
参考答案:书面沟通
解析: 书面沟通具有有形展示、长期保存以及可作为法律防护的依据等优点,这也使得书面沟通成为沟通中较常用的方式。
流程型组织结构与传统型组织结构比较,具有()优点。
A.业务流程是以产出和顾客为中心
B.以顾客和市场为导向
C.组织结构的分层化
D.流程团队是流程型组织的基本构成单位
E.确定核心流程比较困难