参考答案：

解析：(1) 外部招募的优势：①带来新思想和新方法；②有利于招聘一流人才；③树立形象的作用。 (2) 外部招募的缺点：①筛选难度大，时问长；②进入角色慢；③招募成本大；④举措风险大；⑤影响内部员工的积极性。