参考答案：C

解析： 新型的顾客公众是社会主义市场经济体制建立后每个组织都必然面临的公众，他们的一个突出特点就是功利性，因此组织在处理与顾客的关系时要坚持互惠互利的原则，树立“顾客公众就是上帝，顾客公众永远是正确的”经营观念。