问题 单项选择题

产品或服务质量的产生,归根结底是由( )直接形成的。

A.作业技术过程

B.管理过程

C.施工过程

D.核查过程

答案

参考答案:A

解析:[考点] 1Z204011掌握质量管理与质量控制的关系

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多项选择题