按美国市场营销专家菲利普·科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指( )。
A．核心层
B．形式层
C．期望层
D．延伸层
参考答案：B
收入明细账比较适合使用的账簿格式是（）。
A.两栏式账簿
B.数量金额式账簿
C.多栏式账簿
D.三栏式账簿
()一般来说，冲突在组织或群体内是客观存在的。
