导游人员良好的个性心理有（）等。

A.热情

B.自信

C.诚实

D.幽默

E.开朗

所谓有效循环血量是指

A．在静脉内的血量
B．在动脉内的血量
C．微循环内的总血量
D．全身总血量
E．单位时间内通过心血管系统进行循环的血量