问题 单项选择题

咨询报告是咨询项目组呈给客户的唯一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的内容包括( )。

A.多侧重于分析和研究内容的说明

B.报告要尽量使用图文并茂的表达方式

C.注意条理性和逻辑性,无需考虑听众的理解和认同

D.注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局

E.以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质

答案

参考答案:B,D,E

解析: 本题考查改善方案特性的内容,答案A多侧重于分析和研究内容的说明,可能会降低客户的兴趣;答案C不考虑听众的感受和理解,显然不是改善方案的汇报目的。因此,依题意答案是BDE。

选择题
单项选择题