以下是关于操作型数据和分析型数据的区别的描述，其中正确的是哪些　　Ⅰ．操作型数据粒度小，而分析型数据粒度大　　Ⅱ．操作型数据不可更新，而分析型数据可以更新　　Ⅲ．操作型数据支持的是日常的事务操作，而分析型数据支持管理需求　　Ⅳ．操作型数据一次操作的数据量小，而分析型数据一次操作的数据量大

A．Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

C．Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ

D．Ⅰ，Ⅱ和Ⅳ

下面关于退保客户的做法正确的是（）。

A.理解退保客户

B.了解退保理由

C.想办法补救

D.退保后，尽力留住退保资金