不会造成可摘局部义齿就位困难的是（）

A.基托进入倒凹区0.2mm

B.卡环坚硬部分进入倒凹区0.5mm

C.卡环臂进入倒凹区0.25mm

D.金属支架变位

E.基托变形

若在通话过程中，挽留不成功，作为客服代表，你会怎么做？（）

A、直接挂机

B、将用户的信息记录下来，选择适当的时机，再次进行营销

C、真诚的感谢用户，告知用户今后如果有有关电信的问题可以随时拨打10000号咨询