《临时管理规约(示范文本)>规定,以( )审定的总平面图为准,明确物业管理区域的四至。
A.城市规划部门 B.政府主管部门C.业主大会 D.政府规划部门
参考答案:A
某网络计划在执行过程中,若某工作出现了偏差,偏差值在工作的自由时差和总时差之间,则该偏差( )。
A.对后续工作和工期都有影响B.对后续工作和工期都无影响C.需要采取调整措施D.不影响总工期,但影响紧后工作的开始
客户投诉处理的技巧有注意倾听、询问、安抚()
A、认真
B、解释
C、重复