面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该( )。
A.不卑不亢、求同存异
B.请领导协助解决
C.耐心解释
D.严正驳斥
参考答案:D
中 * * 党是怎样阐述改革、发展、稳定之间关系的?
秘书如遇到客人在办公区吸烟,应( )。
A.劝说客人到办公楼外去吸烟
B.批评客人的行为,提醒他注意公共道德
C.引领其到吸烟区
D.为其准备烟缸