采用商铺经营权质押担保方式办理小企业贷款业务的，应由（）共同签订书面合同，约定各自的权利和义务，并经公证处公证。

A、银行

B、借款人

C、所有权人（监管部门）

D、市场管理部门

护理程序的概念是

A．实施护理措施后作评价

B．设立预期目标

C．提供护士的工作程序或方法

D．进行整体护理

E．找出护理诊断