参考答案：B

解析： A．不正确，实地观察只能提供在观察当时信用部门人员是否按程序工作的证据。然而，由于他们知道被观察，因此，很可能按照要求而不是按平时的做法操作。
B．正确。设置信用批准部门的目的是为使坏账损失最小化的同时接受能够收回货款的销售业务。审查坏账倾向可为坏账损失的最小化提供一些参考。
C．不正确，信用经理的回答缺乏客观性，因为他是当事人。
D．不正确，信用限额可能设置得过高，或未及时进行适当调整。批准的存在不能发现这些问题。