CRM的管理思想是( )。
A.以客户为中心
B.以员工为中心
C.以客户价值为中心
D.以企业利润为中心
参考答案:C
下列叙述正确的是[ ]
A.DNA是蛋白质合成的直接模板
B.每种氨基酸仅有一种密码子编码
C.DNA复制就是基因表达的过程
D.DNA是主要的遗传物质
下列不属于金融衍生工具的是()。
A.债券的价格与市场利率变动密切相关,且呈反方向变动
B.当市场利率上升时,大部分债券的价格会下降
C.当市场利率降低时,债券的价格通常会上升
D.债券基金的平均到期日越长,债券基金的利率风险越低