参考答案：本题要求用认知心理学流派信息加工的观点来解释记忆过程。
按照现代信息加工的观点，记忆是一个结构性的信息加工系统。所谓结构性是指记忆在内容、特征和组织上有明显的差异。记忆结构由三个不同的子系统构成：感觉记忆、短时记忆和长时记忆。这些子系统虽然在信息的保持时间和容量方面存在差别，但它们处在记忆系统的不同加工阶段，因此相互之间有着十分密切的联系。信息首先进入感觉记忆，那些引起个体注意的感觉信息才会进入短时记忆，在短时记忆中暂存的信息经过加工再存储到长时记忆中，而这些保存在长时记忆中的信息在需要时又会被提取到短时记忆中。
记忆又是一个过程，它是在一定的时间内展开的，可以区分为前后联系的一系列阶段。编码、存储和提取是记忆的三个基本过程，任何外界信息只有经过这些过程，才能成为个体可以保持和利用的经验。
信息编码是人们获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。在整个记忆系统中，编码有不同的层次或水平，而且是以不同的形式存在着的。信息编码又是一个展开的过程，它包括对外界信息进行反复的感知、思考、体验和操作。新的信息必须与人的已有的知识结构形成联系，并汇入旧的知识结构中，才能被个体获得和巩固。
存储是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。知识的存储有时也叫知识的表征，它可以是事物的图像，也可以是一系列概念或命题。存储是位于信息编码和提取的中间环节，它在记忆过程中有着重要的作用，没有信息的存储就没有记忆。
提取是指从长时记忆中查找已有信息的过程，是记忆过程的最后一个阶段，记忆好坏是通过信息的提取表现出来的。再认和回忆是提取的两种基本形式。
记忆信息的三级加工模型认为，外界信息进入记忆系统后，经历了感觉记忆、短时记忆和长时记忆三个阶段。外部信息先输入感觉记忆，感觉记忆有丰富的信息，它具有各感觉通道的某些特征，可以被分为图像记忆、声像记忆等，但很快就会消失。有些信息会重新编码进入短时记忆，信息编码的形式可以是听觉的、口语的或书面语言的，短时记忆的信息也会很快消失。短时记忆可以被看作是一个缓冲器，短时记忆也可以被看作是信息进入长时记忆的加工器。长时记忆是一个真正的信息库，信息在这里可以是听觉的、口语的、书面语言的或视觉的编码方式。长时记忆中的信息可能因为消退、干扰或强度降低而不能提取出来，但这些信息的贮存可以说是永久的。在这个模型中。信息从一个记忆阶段转到另一个阶段多半是受人有意识或无意识控制的。复述是完成信息转移的关键，简单的保持复述是不能起到作用的，只有精确的整合性复述才能将复述材料加以组织，并与其他信息联系起来，在更深层次上加工，信息才能从短时记忆转入长时记忆。