参考答案：此题描述的现象显然是遗忘现象。为什么会产生遗忘对于遗忘的解释，心理学主要有以下几种不同的理论解释。
(1)衰退理论：这一理论认为，遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。记忆痕迹是指在感知、思维、情绪和动作等活动时大脑皮质有关部位所形成的暂时神经联系。暂时神经联系的形成使经验得以识记和保持；暂时神经联系的恢复，使旧经验以回忆、再认等形式表现出来。记忆痕迹随时间的推移而消失的假说接近于常识，容易为人们所接受。因为某些物理的痕迹或化学的痕迹也是随着时间的推移而衰退的。在感觉记忆和短时记忆的情况下，未经注意或复述的学习材料，可能由于痕迹衰退而被遗忘。但衰退说还很难用实验来证实，因为在一段时间内保持量的下降，可能由于其他材料的干扰，而不是痕迹衰退的结果。有些实验已经证实，即使在短时记忆的情况下，干扰(而非消退)才是造成遗忘的主要原因。
(2)干扰理论：这一理论认为，遗忘是因为我们在学习和再现之间受到其他刺激的干扰所致。一旦排除了这些干扰，记忆就能够恢复，而记忆痕迹并未发生任何变化。干扰理论最明显的证据是倒摄抑制和前摄抑制。后学习的材料对回忆先学习的材料的干扰作用，叫倒摄抑制。先学习的材料对回忆后学习的材料的干扰作用，叫前摄抑制。实验也证明，倒摄抑制受前后两种材料的类似程度、难度、时间安排以及识记的巩固程度等条件的影响。如果前后学习的材料完全相同，后学习的即是复习，不会产生倒摄抑制；在学习材料由完全相同向完全不同变化时，倒摄抑制开始逐渐增加；材料的相似性达到一定程度，抑制作用最大，之后抑制又逐渐减弱，到了先后识记的材料完全不同时，抑制的效果很弱。
(3)压抑说：这一理论认为，遗忘是由于情绪或动机的压抑作用导致的。如果这种压抑被解除，记忆也就能恢复。遗忘是因为我们不想记住，而将一些记忆挤出意识之外。因为它们太可怕、太痛苦、太有损于自我。弗洛伊德是第一个把记忆和遗忘看作是个体维护自我动态过程的心理学家。这种理论也叫做动机性遗忘理论。压抑说考虑到个体的需要、欲望、动机、情绪等在记忆中的作用，这是前面两种理论所没有涉及的。因此，尽管它没有实验材料的支持，但仍然是值得重视的一种理论。
(4)提取失败理论：有些研究者认为，存储在长时记忆中的信息是永远不会丢失的，我们之所以对一些事情想不起来，是因为我们在提取有关信息的时候没有找到适当的提取线索。遗忘只是暂时的，就像把物品放错了地方而怎么也找不到一样。一旦有了正确的线索，经过搜寻，所要的信息就能被提取出来。这就是遗忘的提取失败理论。提取失败可能是由于失去了线索或线索错误所致。
遗忘的原因是多方面的，不是以上任何一个理论可以完全概括的。以上的四种理论分别从不同的侧面解释了遗忘的原因，都是值得我们重视的。